Política de privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Esta política explica qué hacemos con los datos que nos das al usar el formulario de alquilalucesysonido.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable
Jorge Echeverría Gutiérrez, que opera con el nombre comercial Alquila Luces y Sonido. Contacto: info@alquilalucesysonido.com. El resto de datos del titular están en el aviso legal.
Qué datos tratamos
Los que escribes en el formulario: nombre, correo electrónico, teléfono si lo das, el pack y los extras que eliges, la fecha, la zona y el lugar del evento, y el mensaje, junto con la fecha de envío y si aceptas o no recibir novedades comerciales.
Además, como en cualquier web, el servidor anota por seguridad la dirección IP y la hora de cada visita.
Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu solicitud o reserva y, si lo pides, prepararte un presupuesto o una propuesta. | Aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). |
| Si contratas: prestar el servicio, gestionar los pagos y la fianza y atender cualquier incidencia. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Si contratas: emitir y conservar las facturas. | Obligación legal en materia fiscal y mercantil (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviarte novedades comerciales por correo, solo si el formulario te lo ofrece y marcas la casilla, que es opcional. Cada envío incluirá una forma sencilla de darte de baja. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI), que puedes retirar cuando quieras sin que afecte a tu solicitud. |
| Proteger la web y el formulario frente a abusos (por ejemplo, envíos masivos automáticos). | Interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles. Una persona revisa cada solicitud.
Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitud que no acaba en contratación: 12 meses desde el último contacto. Después se borra automáticamente.
- Si contratas: mientras dure el servicio y, después, el tiempo que exige la ley para las facturas y la contabilidad (hasta 6 años, según el Código de Comercio) o para atender posibles reclamaciones.
- Novedades comerciales: hasta que retires el consentimiento.
- Registros de seguridad del servidor (IP y hora): como máximo 30 días.
- Copias de seguridad cifradas: como máximo 120 días; después desaparecen solas.
Quién más interviene
No cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento: solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con un contrato que lo garantiza (art. 28 RGPD).
| Proveedor | Para qué | Dónde están los datos |
|---|---|---|
| STRATO GmbH | Servidor donde funciona la web y se guardan las solicitudes | Alemania (UE) |
| Piensa Solutions | Dominio y buzón de correo en el que respondemos a las solicitudes | España (UE) |
| Resend, Inc. | Envío del aviso interno que nos llega con cada solicitud nueva | Empresa de EE. UU. adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Backblaze, Inc. | Copias de seguridad, cifradas antes de salir de nuestro servidor (el proveedor no puede leerlas) | Centro de la UE (Países Bajos). Empresa de EE. UU. adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Decisión (UE) 2023/1795), que permite esas transferencias con garantías equivalentes a las europeas.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad o retirar tu consentimiento, escribiendo a info@alquilalucesysonido.com. Te responderemos en el plazo de un mes. Puede que te pidamos algún dato para confirmar que eres tú.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Los datos obligatorios del formulario son necesarios para poder responderte; si no los das, no podemos atender la solicitud. El teléfono y el lugar del evento son opcionales.
Seguridad
La conexión va siempre cifrada (HTTPS), el acceso al panel está protegido y las copias de seguridad salen del servidor cifradas. Si alguna vez hubiera una brecha de seguridad que pusiera en riesgo tus datos, lo comunicaríamos a la AEPD y, cuando corresponda, también a ti.
Menores
Esta web no está dirigida a menores de 14 años.